Centro de distribuição: saiba mais com a RWLOG

Um centro de distribuição não tem apenas o papel de armazenagem, mas também confere um diferencial competitivo ao seu negócio

Se há algo visível nos últimos anos, esse é o espaço que a logística vem conquistando perante as organizações. E um centro de distribuição vem exercendo um papel de sucesso para as empresas. 

Ter uma unidade de armazenagem de carga próxima à área de entrega para agilizar essa fase logística confere um grande diferencial competitivo e impacta na satisfação do cliente, seja ele  pessoa física ou jurídica.

Neste artigo, vamos mostrar o que é um centro de distribuição, qual a sua função, assim como seus diferentes tipos. Acompanhe conosco!

O que é um centro de distribuição?

Um centro de distribuição é onde as mercadorias são armazenadas à medida que chegam das fábricas e antes de serem enviadas para o ponto de venda (PDV). É uma unidade física de armazenamento e transporte, estruturada para receber os produtos da empresa de forma centralizada.

Então, internamente e por meio de processos logísticos adequados, a distribuição é organizada de forma segregada, em quantidades menores. Além disso, os CDs devem estar estrategicamente localizados, permitindo o trânsito rápido até o PDV. A entrega é geralmente feita pelos distribuidores, que ficam responsáveis ​​por esses produtos até chegarem à loja e chegarem ao consumidor final.

Em operações mais vigorosas, no entanto, as empresas fabricantes podem ser responsáveis ​​por suas próprias entregas, sem intermediários.

É de imensa importância ressaltar que qualquer problema que ocorra no CD tem o potencial de impactar, de alguma forma, no cliente final — por exemplo, um atraso na entrega, também a falta de organização.

Nos CDs são efetuados processos como gestão de estoque, armazenagem, transporte, entre outros. O objetivo é, por meio de processos estruturados e gestão proativa, agilizar as operações logísticas, reduzir custos e aumentar os lucros.

Qual a função de um centro de distribuição?

Agora que você já sabe qual a função de um centro de distribuição, vale saber melhor a respeito da sua função. Continue conosco!

As principais atribuições de um centro de distribuição são:

Recebimento de mercadorias

Considerada uma operação importante e de alta frequência, o recebimento de mercadorias exige agilidade por parte da equipe. Nesta etapa os especialistas do centro de distribuição organizam os terminais de descarga de carros e caminhões e orientam os trabalhadores no carregamento e descarregamento e no controle de documentos. 

Movimentação e armazenamento

Após a entrada, os centros de distribuição devem ser alinhados para mover o produto para dentro. As movimentações dentro da unidade de material devem equilibrar rapidez e cuidado, respeitar os prazos de entrega, permitir a limpeza dos espaços — e liberar a movimentação de produtos e máquinas sem afetar a armazenagem de mercadorias no centro é um processo dinâmico e de curto prazo.

Com efeito, como já explicamos, o objetivo é enviar a mercadoria rapidamente para diferentes destinos, seja no ponto de venda ou diretamente no cliente. 

Separação

A separação é uma das etapas mais importantes para uma empresa, pois é muitas vezes o processo final sob o controle da empresa no centro de distribuição. Em poucas palavras, é aqui que as mercadorias armazenadas são separadas e retiradas para embarque, processo que exige cuidadosa atenção à documentação, evitando erros na etapa de entrega e retrabalhos posteriores, além de poderem surgir reclamações de clientes. 

Expedição

Seja uma tarefa interna ou terceirizada, o frete é o tempo que leva para transportar o produto do centro de distribuição ao cliente. As definições de transporte dependem do tipo de transporte, do escopo de entrega e das condições do negócio. As rotas geralmente são muito objetivas para chegar a vários locais da maneira mais eficiente. 

Como dissemos, um centro de distribuição é uma unidade estratégica extremamente importante para a agilidade e eficiência das operações logísticas de uma empresa. Esse tipo de instalação não pode ser subestimado e tem potencial para trazer muitos benefícios ao negócio, cujo resultado é visto internamente por meio da experiência de compra do cliente.

Afinal, quais são os tipos de centro de distribuição?

É fundamental que você conheça os tipos de centros de distribuição. Assim, conseguirá determinar a melhor opção para o seu negócio.

Canal de Distribuição Direta

No canal de distribuição direta, a empresa responsável pela produção também é responsável pela entrega, sem a presença de intermediários no processo (como transportadoras terceirizadas). Nesse caso, toda comunicação — portanto, responsabilidade direta — é por sua conta.

Canal de Distribuição Indireta

No canal de distribuição indireta, o envio é feito por meio de uma empresa terceirizada que não interfere diretamente na sua empresa. É o caso da terceirização de processos logísticos e/ou contratação de transportadoras. Os trabalhos continuarão conforme o contrato estabelecido entre as partes sobre a coleta da mercadoria na empresa e entrega ao cliente.

Canal de Distribuição Múltiplo

Como o nome sugere, estamos falando de sistemas que trabalham com canais de distribuição diretos e indiretos. Nesse caso, o modelo de negócio é diferente, pois envolve manter a responsabilidade da empresa, principalmente com relação ao contato com o cliente.

O centro de distribuição é um ativo essencial para  atacadistas e distribuidores. Não é apenas um espaço físico, mas também um ecossistema logístico que auxilia o negócio. É um dos impulsionadores das operações mais bem-sucedidas.

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