Ship from store saiba mais com a RWLOG

O ship from store agiliza a logística, diversifica os canais e visa aprimorar a experiência do cliente

Uma forma inovadora de entrega de produtos que visa melhorar a experiência do cliente, simplificar a logística e diversificar os canais de publicidade multicanal. Assim o ship from store pode ser definido.

Hoje em dia, a maioria dos grandes varejistas brasileiros e internacionais utilizam o método de entrega em loja. No entanto, empresas de todos os tamanhos estão adotando cada vez mais. 

Justamente por isso! As expectativas dos consumidores estão mais altas do que nunca. Os clientes procuram preços competitivos, produtos de qualidade e entrega rápida.

Pensando em auxiliá-lo a compreender melhor do que se trata o ship from store, nós, da RWLOG, apresentamos este artigo. Acompanhe conosco e boa leitura!

O que é, de fato, o ship from store?

O ship from store (SFS) é mais uma inovação no setor de varejo que quer oferecer experiências diferenciadas aos seus clientes. Este é um processo de entrega onde o estoque em sua loja física é usado para atender pedidos feitos em alguns canais virtuais. 

A política SFS está intimamente relacionada ao conceito omnichannel e visa atender às expectativas dos consumidores quanto à rapidez no recebimento de pedidos online, bem como a possibilidade de entrega gratuita. 

Nesse modelo, os armazéns das lojas são transformados em verdadeiros centros de distribuição e os benefícios vão além da satisfação do cliente. Basicamente, é um processo multicanal. Os pedidos podem vir de qualquer canal, como web ou telefone. Assim, o atendimento de pedidos transforma a loja em um centro de distribuição virtual.

Na prática, como funciona o ship from store?

Embora eficaz, deve ter uma boa estrutura e processos bem integrados. Afinal, o ponto principal da operação do SFS é a integração dos armazéns de todos os canais de vendas, onde basta ver o fluxo de mercadorias. 

E com a integração do armazenamento como um todo, a loja pode simplesmente encomendá-lo de outras lojas assim que a loja perceber que a quantidade necessária de um determinado tipo de item está fora de estoque. 

Isso elimina a necessidade de realizar todo o processo por meio de um grande e centralizado centro de distribuição. Fazendo o uso do SFS, a sua operação passará a ser composta por diversos pontos de entrega, bem como de distribuição. Deste modo, descentraliza a estratégia logística, dando-lhe vários benefícios e vantagens.

Afinal, quais as vantagens de se realizar um investimento em ship from store?

Dentre os tantos benefícios de se investir em ship from store, encontram-se:

Riscos cada vez menores – O ship from store requer um bom planejamento e integração de todas as áreas para atingir seu objetivo. Também reduz os riscos inerentes à empresa, pois suas operações são realizadas com ainda mais precisão. No entanto, as operações estão cada vez mais otimizadas e os varejistas podem investir mais capital no fortalecimento de suas localizações físicas.

Menos inadimplência – Isso porque os produtos só são enviados após a confirmação do pagamento.  As plataformas de comércio eletrônico costumam oferecer várias opções, como pagamentos com cartão de crédito, transferências bancárias, contas bancárias ou, em conclusão, métodos de pagamento mais atraentes para os clientes.

Otimização dos resultados – O ship from store permite que as mercadorias se movam perfeitamente entre lojas, armazéns e residências dos clientes, maximizando a porcentagem de vendas bem-sucedidas. Com base nisso, é possível obter uma melhora significativa no desempenho da empresa, pois economiza custos operacionais e gera demanda por produtos de baixo tráfego. Tudo converge para melhorar a produtividade e, assim, melhorar os lucros.

A RWLOG efetua todas as operações de desembaraço aduaneiro e frete de forma inteligente, rápida, confiável ​​e segura. Para isso, soma-se a experiência de mais de 20 anos de uma equipe formada por pessoas altamente especializadas, tendo amplo relacionamento em todas as áreas de atuação e mantendo-se atualizado com todas as legislações aplicáveis, com a mais moderna tecnologia do mercado. Entre em contato conosco!

Equipe RWLOG